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转载:如何做一个优秀的总监?

 作者: 王芳   上海斯美科汇建设工程咨询有限公司


一、具有一定的理论知识与工作经验


工作经验是监理招标文件中,对一个总监的最基本要求,特别是一些重大项目,以往的项目业绩是一个重要的参考条件。现在施工工艺与施工技术在不断的向前发展,接手一个项目,如果以前做过,你会觉得轻车熟路,做起来也是得心应手。如果接手是一个全新的项目,那就要多花点心思,努力提高一下自己。以下几个方面很主要,一是吃透图纸及相关技术文件要求,熟悉项目的全部内容,保证人员配置。第二、要熟悉各分部分项工程的相关验收规范,做好分部分项的验收事项,以确保整体工程施工质量。把握整体的施工进度,保证各项目标的顺利实现。第三、为了努力实现投资人获得最大收益,对施工技术方案要严格审核把关,有效降低企业工程项目造价。第四,为了使参与施工的各方的利益得到保证,必须做好做好合同管理工作。第五、做好内业资料管理,完善监理自检记录,过程中的关键工序、关键部位及隐蔽验收,记录要及时,确保工程实际工作情况能如实反映。同时,为了使安全生产的管理工作顺利进行,安全生产知识要认真组织学习和应用,对安全生产情况定期巡视检查,对发现生产隐患,及时要求施工单位进行整改。坚持以人为本的原则,保证施工安全。

总监理工程师必须具备一定的专业理论知识,现在从业资格要求越来越高,在北京和上海已经要求总监理工程师考试报名必须是本科,这就要求我们与时俱进,通过各种各样的业务学习或培训,不断提高自己的理论水平,只有把原理搞通搞懂,结合一定的经验,这样做起事来会得心应手。光有经验不懂原理,有问题说不到点子上,会让甲方误解你的水平,也得不到施工方的尊重。只有做到理论联系实际,吃透原理,办事说话才会有底气,管理工作的开展才会得到各方的理解和配合。总监应定期组织全员开展业务学习,提高监理部全体人员素质,这也是我们做好总监工作的最为有效的办法之一。

 


二、加强与人沟通能力


及时进行沟通能促进施工单位积极配合监理工作,建设单位大力支持监理工作,使项目监理部工作正常开展。监理要坚持预控、工序检查,及时发现质量、安全隐患,减少施工单位返工所造成的费用、工期损失的数量。这就要求项目监理部的监理人员加大巡视检查力度,提前介入各道工序检查预验收工作。做到“三有”和“五勤”,即巡视检查过程中要有目标、有要求、有系统,监理人员要做到腿勤、嘴勤、眼勤、手勤、脑勤,全方位地进行巡视检查。只有这样,监理的作用和能力才能得以体现,项目监理部的工作成效得到有效提升。

 


三、加强团队建设,创建和谐监理部


监理部内部分工不同,大家来自地域不同,年龄不同,为了完成业主的委托任务组合在一起。俗话说,“一个好汉三个帮”,一个总监,能力再强,水平再高,也无法单独完成监理部的工作,这就要求全体成员齐心协力,发扬团队作战的精神,工作才能做得更好,才能够顺利完成建设单位和公司委托的监理任务。主要从以下几个问题方面开展工作。

首先,监理部的全体成员要树立“大家庭”的观念。监理部是一个团队,树立团队观念,荣誉是靠大家努力得来的,一损俱损、一荣俱荣。总监应经与成员沟通,贯彻“大家庭”到监理部门每一个成员的思想中,只有全体成员劲往一处使,心往一处想,才能更好地完成监理工作。第二、各成员之间要相互理解,相互帮助,创建一个和谐社会监理部。监管部门的每个成员每天都要完成很多工作,这是非常困难的。如果有一个和谐的工作氛围,每个人都会感到快乐。

和谐的工作生活环境会使成员心情舒畅,工作努力,不仅可以提高工作效率,还可以受益于个人身心健康,这是最好的。同事间只有社会关系融洽,相处像兄弟一样,在工作上更容易互相交流,通力合作,从而可以提高监理部的整体经济管理发展水平。第三,共同建设制度,共同遵守制度,人人平等。对组织的每一位社会成员,总监理工程师工作都要一碗水端平,从大局出发,不可厚此薄彼。经常与每一位成员沟通,关心他们的饮食起居,家庭生活,了解他们的需求和需要,有了困难,尽力的去协调解决。让他们体会到大家庭的温暖,确保每一位员工有一个乐观向上的工作心情。四是宣扬向上的精神,积极推进,榜样的力量是无穷的,树立集体榜样,带领团队发展良好。五、培养监理人员的工作的责任心,对工作要求专心、细心、用心。因为监理工作不是需要高超科学技术,很多工作只要细心、专心、用心都能做好。六、做好企业员工的后勤管理工作,在生活上尽可能地多为大家着想,提供更加方便;在工作中要勤于思考,积极地寻找一个办法,共同发展解决社会工作环境难题,使得整个团队同舟共济、同甘共苦。



四、搞好与业主的关系


在建设工程监理工作中,组织和协调工作是最重要和最困难的工作,业主代表是监理部第一个直接接触的甲方工作人员,他会在第一时间与现场监理传达建设单位的各项指令和要求,每天工作在现场。作为总监理工程师,你工作的成绩和不足,以及整个团队的工作效果,业主代表会向上一级领导汇报和传达。所以总监要保持和业主代表的良好沟通,把你的长处和水平体现给甲方,监理工作如果能够得到业主代表的认可,监理工作成功一大半。

处理好与发包人的关系,了解建设工程的总体目标,掌握发包人的思想和要求,促进监理工作,帮助发包人,促进发包人的协调,及时与发包人代表沟通,尊重建设代表,做事谨慎、谦虚。与建设单位的沟通有很多方法,不仅仅在停留在会议上,现场中,闲暇时间可以聊聊家常,扯一扯天南地北的天文地理与风土人情,可以增进彼此的了解和感情,对监理工作大有好处。

 


五、提高工程项目风险管理能力


在工程项目风险管理中:作为工程建设之一的监理方。不仅需要对项目实施中的风险进行管理,而且要求对监理方自身的风险进行控制和处理。总监应根据风险平衡的结果,针对风险的特点采取措施。如:⑴风险回避:对报标的选择,内部人员的组织,项目的复杂程序,项目参与方(如设计与承包商的水平)等影响很高的风险,经过比较制定有针对性的措施。⑵风险损失控制:包括经济、信誉及市场的损失,应采取主动控制,预防为主,加强合同的严密性。⑶责任保险:由于矿建专业危险性较大,可以将风险转移到保险公司。总之只有把握机会,不断提高自身风险管理水平,才能做到一名合格的总监。

 


六、树立良好的监理形象,有利于开展监理工作


现目前,监理行业的从业人员有些要不是退休人员居多,要么就是刚毕业的大中专院校的毕业生,形成了要么年龄偏大不便于开展监理工作要么是缺乏实际工作经验,给监理行业蒙上了阴影,树立良好的监理形象应当尽快提到议事日程上来。如何树立监理的正面形象呢?其实部分大型监理企业已经走在了行业的前列,他们是各有各的创意,各有各的办法。综合起来不外乎有下面几点可供参考。

①员工穿着:监理企业员工不穿奇装异服,能被大众所接受,甚至由监理公司统一配发服装;

②统一徽标:大中型企业大多都能形成自己的十博官网手机版安卓下载,有统一的企业徽标,印制于服装、安全帽、岗位职责牌等处;

③各种监理文件尽量统一格式,统一版面;

④统一服务标准,规定监理响应时限;

⑤统一办公室布置模式和标准配置办公设施;

⑥员工统一培训后上岗,规范监理服务标准;上述内容不一定涵盖全部,只做抛砖引玉。 

综上所述,作为项目总监,在进行组织协调管理过程中,要准确认识到这是一门管理艺术,是一门技能,项目总监的存在需要站在全局的角度,讲原则,评价公正,做好相应的协调工作。同时,也要有强烈的责任感和自我完善意识,逐步提高自身的工作能力,不断学习和总结已有的工作经验,为个人成长和自我价值实现奠定基础。最后充分发挥其良好的组织协调能力,顺利完成项目。 

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日期:2022/9/19                        浏览次数:7
 
   
       
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